تقدم فليكا مارت سياسة إرجاع واستبدال مرنة للغاية. إذا لم تكن راضيًا عن الطلب ، يمكنك بسهولة إرجاع / استبدال المنتج عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا .. ومع ذلك ، هناك بعض القواعد الأساسية لتكون مؤهلاً:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير المستخدمة
يجب تقديم الطلب في غضون يومين من التسليم
نقبل الطلب إذا كان هناك عدم تطابق في الجودة أو الحجم أو اللون أو التصميم أو في حالة وجود عنصر مفقود / خطأ في طلب التحرير والسرد
ملاحظة: نحن لا نقدم عوائد على الطلبات بالجملة.
نحن نتفهم تمامًا أنه من المحبط للغاية عدم تلقي الطلبات في الوقت المحدد. ربما تكون قد طلبت ذلك لمناسبة خاصة أو أنك ببساطة لا تحب الانتظار. نحن عادة نشحن في غضون 2-3 أيام من استلامها. ويستغرق الأمر ما يصل إلى 6 أيام من قبل شركات الشحن لتقديم طلبك للوصول إليك. ولكن في بعض الحالات ، قد يتأخر ذلك بسبب مشكلات أخرى ، وسنكون ممتنين حقًا إذا انتظرت طلبك لبضعة أيام أخرى. سنكون متواجدًا دائمًا لمساعدتك على إطلاعك على حالته. يصعب علينا جدًا إلغاء الطلب بعد مغادرته من نهايتنا.

لا تتردد في التواصل مع support@flickamart.com إذا واجهت أي مشاكل بسبب وقت التسليم. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك.



إذا تلقيت المقاس الخاطئ ، فيرجى التحقق من الطلب الذي قدمته معنا. لقد رأينا في معظم الحالات أن الحجم الخطأ إذا تم اختياره من قبل عملائنا عند تقديم الطلب. في مثل هذه الحالات ، يرجى الاتصال بالدعم حتى نتمكن من توجيه عملية التبادل في هذه الحالة.

إذا طلبت الحجم الصحيح ، لكنك حصلت على الحجم الخاطئ ، فسيسعدنا أن نرسل لك الحجم الصحيح.

نقبل حاليًا كلاً من PayPal والدفع النقدي عند التسليم. لا تحتاج إلى حساب PayPal للدفع.
إذا قمت بتزويدنا بعنوان خاطئ ولم يتم إرسال الشحنة ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@flickamart.com وسنقوم بتغييره إلى العنوان الصحيح إذا تم إرساله ، فليس من مسؤوليتنا إعادة الإرسال هذا العنصر بعنوانك الجديد ، لذا يرجى التأكد من كتابة عنوانك الصحيح عند تقديم طلباتك!